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    C端業務瓶頸期,企業服務這么熱,各大巨頭都做了哪些呢?

    C端業務瓶頸期,企業服務這么熱,各大巨頭都做了哪些呢?

    2019-06-14 11:40

        一路馳騁多年的C端業務在2015年出現拐點,這一年企業服務開始受資本追捧,融資事件數及金額均一路飆升, 973起融資事件金額達398億人民幣。到2017年,C端業務下滑的趨勢更為明顯。以電商為例,2017年2月僅發生融資事件22起,同比下跌40.5%。90%的投資人表示要放棄C端業務,將重心轉向企業服務。尤其是BAT巨頭,企業服務成為他們的投資重點。在阿里的所有投資事件中,排名前三的分別是企業服務(29%)、金融(11%)、電商(11%);百度是企業服務(26%)、文娛(16%)、汽車交通(13%);騰訊則是文娛(27%)、硬件(11%)、企業服務(11%)。

     

          企業服務為什么這么熱?2015年前后,供給和需求兩方面的條件變化,為企業級服務的生長創造了條件。供給端,AI、大數據、物聯網等“后互聯網時代”的新興技術發展逐日成熟,進入商用階段。需求端,人口要素的變化催生出了迫切的市場需求。從2005年到2015年,中國勞動力成本上升了5倍。勞動力上升成為企業切膚之痛,減員增效,通過技術手段提高運營效率,已成為更多企業的迫切需求。人口要素的另一個變化是,隨著消費級互聯網逐漸覆蓋到全人群,C端市場出現了流量紅利耗盡的勢頭。

     

          企業服務炙手可熱,BAT又是如何布局的呢?先看阿里,2014年5月投資的釘釘,至今在辦公類APP中排名第一,服務企業數高達500萬家。根據易觀智庫預測的數據顯示,到2020年移動辦公平臺市場規模將會達到120.5億元,而2012年這個市場的規模僅為2.1億元。再看騰訊,2014年騰訊云成立。歷時4年,騰訊云擁有大量用戶,估值已高達227.5億元,穩居云服務排名第二。2018年,騰訊在云時代將搭建“人聯網、物聯網、智聯網”三張網,增設智慧零售戰略合作部,全面布局企業服務市場。

     

          相比阿里和騰訊,作為全球最大的中文搜索引擎,百度布局企業服務市場擁有得天獨厚的平臺優勢。尤其是在AI方面,百度是BAT中最早布局AI的公司。2013年百度就成立深度學習研究院,目前百度已有2000多項AI專利,在2016的全球50大創新公司中,百度排名世界第二,是AI的世界領先者。而更早些時候,百度在2012年推出百度信譽V認證。

     

          百度信譽V認證是百度一項重要的網站服務項目,旨在為企業與商家打造一個良好的商業生態環境。通過對網站經營主體資質、網站安全性、網站權威性等進行核查后,在搜索結果中用“V”予以標識,以幫助網民快速識別權威、優質網站。百度信譽V認證保障了企業與網民的權益,為企業打造了良好的生態環境,為企業間的商業行為提供了有力保障。

     

          經過六年的不斷發展,百度信譽V認證極大的提升了企業的綜合形象,展示了企業的權威性及公信力。在企業信用等級“V”的光環下,數億網民得以通過搜索引擎直觀了解企業的誠信度,極大提高了網民的搜索體驗。百度信譽V認證帶給企業巨大的商業價值,使得其一經推出就備受企業認可,并形成了一股熱潮。截止目前,已有數十萬企業通過加“V”認證,獲取了更多目標客戶的信任,并由此進入了健康發展的軌道。

     

          資本匯入、各大巨頭入場布局、創業公司大量涌現,屬于企業服務的黃金時代已經來臨。在今后幾年,企業服務市場仍將維持高增長態勢。百度信譽V認證也將迎來新一輪發展契機。面對新的市場環境,百度信譽選擇了新的合作伙伴。5月31日,百度信譽與中企動力達成戰略合作,共同攜手幫助企業迎接全新的互聯網生態。中企動力將依托19年的服務經驗,以及120萬+企業數據,幫助企業制勝互聯網新時代。

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